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    更加重视客户体验

    时间:2015-12-25 14:26来源:未知 作者:admin 点击:
    美的产品服务中心 李学富介绍,北京城建虽是一家上市公司,但因为大股东是国企的缘故,很多机制体制仍然要遵循国企的管理方式,在这种大框架之下,北京城建的管理模式通过创新突破已经走在前列,突破国企传统的管理方式,实现了企业管理方式的创新和突破。
        美的产品服务中心李学富介绍,北京城建虽是一家上市公司,但因为大股东是国企的缘故,很多机制体制仍然要遵循国企的管理方式,在这种大框架之下,北京城建的管理模式通过创新突破已经走在前列,突破国企传统的管理方式,实现了企业管理方式的创新和突破。
        “所以,总体上,我们希望提升效率和快速地采用标准化,但与此同时也不抛弃个性特色。管理不能是‘死管理’,而是在规范的基础上有弹性。”李学富说。
        李学富表示,市场化、规模化的房地产公司与基本的管理方式相差无几,北京城建也是按照集约化、标准化、系统化和全过程化的思想构建公司整体的管理体系。“在公司管理上,现在北京城建发挥总部的集约优势,作为管理平台和服务平台对公司的资源进行有效配置,提升公司管理效率和公司效益,对各个项目提供的服务更加专业,构建一套现代化的企业管理体系。”李学富评价说。
        北京城建在上一个战略期,也就是2010年到2014年间,公司构建了一个称为“全面一体化”的管理体系,这个体系中包含了质量管理体系、日常经营管理体系、风险控制体系。北京城建全面一体化管理体系的一个重要体现就是,公司正在全力推进标准化管理,实现管理标准化、产品系列化和成本控制体系化。但标准化和全面一体化的管理并不意味着一成不变。比如,北京城建会建设标准化的售楼处,为的是统一形象和形成效率,但是也同时希望更加重视客户体验,因此在一些项目上就会采取一些个性化售楼处设计建设,收效甚好。
        高速增长的业绩增长只是北京城建近年来转型创新的一个结果表象,骄人的业绩背后,是北京城建持续地在管理上锻炼内功。
        “北京城建与许多管理优秀的上市公司一样,在项目成本管控方面有着严格的要求。在项目开发建设过程中,严格目标成本管控,原则上不允许增加成本,如果项目要求增加成本,就必须论证可以增加项目的附加值才能增加成本。”北京城建副总经理李学富如是评价公司的管理体系。
     
    (责任编辑:admin)
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